Возвраты / Переносы
Переносы:
Переносы денежных средств с одной на другую бронь того же агентства осуществляются только на основании письменного поручения этого агентства. Поручение может быть получено по электронной почте за подписью менеджера агентства ведущего эту заявку. Письмо направляется менеджеру, ведущему бронь с которой будет осуществлен перенос денежных средств.
Возвраты:
Возвраты денежных средств осуществляются только на основании официального письма с печатью и подписью руководителя агентства. В письме указывается способ оплаты и информация о ней ( номер документа, дата платежа, сумма), причина возврата, номер брони и реквизиты, на которые будет осуществляться перечисление денежных средств. Письмо на возврат отправляется в отсканированном виде менеджеру ведущему Вашу бронь.
Форма возвратов
При оплате наличными денежными средствами возврат производится так же в кассе ДСБВ. (обязательно письмо по форме компании + доверенность, в случае если денежные средства получает НЕ плательщик за услуги).
При оплате по безналичному расчету возврат производится на счет агентства. ( обязательно письмо по форме компании).
При оплате по системе Contact возврат осуществляется безналичным / наличным ( по желанию агентства) способом, в соответствии с требованиями к выбранному способу возврата.
При оплате через терминал ТУРПЭЙ возврат осуществляется безналичным / наличным ( по желанию агентства) способом, в соответствии с требованиями к выбранному способу возврата.
При оплате по карте на сайте компании возврат осуществляется на тот же счет с которого были перечислены денежные средства ( письмо по форме компании, указание реквизитов для перечисления денежных средств НЕ нужно).
При оплате по карте в офисе нашей компании возврат производится так же в нашей кассе на ту же карту ( письмо по форме компании, указание реквизитов для перечисления денежных средств НЕ нужно).
В доверенности указывается:
Организация, выдавшая доверенность;
ФИО получателя доверенности, должность, паспортные данные;
Основание: для получения от ООО «Нордлайн» денежных средств в размере _____ руб.,;
Дата, срок доверенности.
